Езиков център ЙЕРА!

ГОДИШНО ОБУЧЕНИЕ В ОБРАЗОВАТЕЛЕН ЦЕНТЪР ЙЕРА

ОБЩИ УСЛОВИЯ

С настоящите условия се уреждат взаимоотношенията между Образователен център Йера ЕООД със седалище и адрес на управление Варна, ул. Братя Бъкстон № 19 и потребителите на услугите на центъра.

Услугите се осигуряват от Йера въз основата на индивидуален профил на потребителя (курсиста) и подписана Декларация, за запознаване с настоящите условия.

Записване за курс

Записването за курс става чрез попълване на индивидуален профил, подписана декларация и заплащане на таксата за обучение на курсиста или капаро.

Новопостъпилите курсисти, правят първоначален тест за определяне на ниво. Курсистите се разпределят в групи на база ниво и възраст.

Заплащане на вноски и отстъпки

Вноските за обучение и стойността на учебните пособия за всеки курс са посочени в ценоразписите във всеки един от офисите на Йера.

1. Начин на плащане

2.1 Таксата за обучение може да бъде платена еднократно или на вноски през периода на обучение.

2.2 При плащане на вноски, първата вноска се заплаща преди началото на курса и се счита за капаро, което не подлежи на възстановяване, а сроковете за плащане на останалите се опредлеят по график на база взетите часове и съответния курс на обучение, но не по-късно от изтичане на предходната .

2.3 Таксите за обучение се заплащат на място в офисите на Йера на адрес: Варна, ул. Бл. Бъкстон 19 и ул. Батова 2 или по банков път.

2.7 Учебните пособия се заплащат на място в офисите на Йера на адрес: Варна, ул. Бл. Бъкстон 19 и ул Батова 2 или по банков път.

Платените учебници могат да бъдат получени в офисите на Йера.

Отстъпки

Курсистите в годишно обучение могат да ползват следните отстъпки:

5 % отстъпка за втори член от семейството

Отстъпката се ползва, при записване на втори член от семейството. При едновременно записване, отстъпката се ползва от по-малкия по възраст член на семейството.

6. Йера си запазва правото да прави промени в таксите на обучение и стойността на учебниците.

Прекъсване на обучението преди старта на обучението от страна на клиента

1.При прекъсване на обучението от страна на курсиста преди старта на обучение, ако е заплатена цялата сума за съответният курс Йера възстановява внесената сума, като удържа 30 %.

2. При заплащане на капаро или първоначална вноска за курс и прекъсване на обучението от страна на курсиста преди старта на обучение, внесената сума не подлежи на възстановяване!

3.Срокът за възстановяване на остатъка от таксата е 20 работни дни след писмено известяване от страна на клиента.

Прекъсване на обучението и отсъствие по време на обучението от страна на клиента

1. При записване курсистът заема място в дадена група, за установения срок на обучение. При прекъсване на обучението или неявяване от страна на курсиста, при стартирал курс на обучение, Йера не възстановява заплатената сума.

2. Ако по здравословни причини курсистът не е в състояние да посещава учебните занятия до края на периода на обучението или промяна на местожителството на курсиста извън страната по време на обучение, курсистът задължително трябва да представи документ, който да докаже наличието на такива обстоятелства.

Управителят разглежда случая за прехвърляне или възстановяване на част от платената такса. Размерът на сумата, се изчислява на база стойността на невзетите часове. Прехвърлената такса може да се ползва през последващите 9 месеца от същия курсист или от друг член на семейството.

3. Срокът за прехвърляне или възстановяване на сума е 20 работни дни от уведомяването.

4. След записване, курсистът има график с установени дни и часове за посещаване на учебните занятия. В случай на пропускане на занятия в група, Йера не връща част от таксата на курсиста и не приспада посещения.

5. При продължително отсъствие, курсистът може да навакса пропуснатият материал с индивидуални часове, които се заплащат допълнително.

Извънредни обстоятелства

1. При възникване на извънредни обстоятелства за продължителен период от време не зависещи от Йера ЕООД (извънредни положения, епидемии, международни кризи, бедствия и др.), които възпрепятстват нормалното провеждане на учебния процес в офисите на Йера, занятията се прехвърлят в онлайн режим, а при доказана не възможност от страна на курсиста за участие се прехвърлят за бъдещ период след преминаване на извънредните обстоятелства!

2. При възникване на обстоятелствата от т.1 внесените суми не подлежат на възстановяване от Йера ЕООД!

Прекратяване на обучението от страна на Йера

Йера има право да прекрати обучение на курсист в следните случаи:

1.Неплащане на такса - Йера има правото да прекрати обучението на курсист, който забавя или не плаща вноските на обучение в установените срокове.

2.Йера си запазва правото да отмени курс в случай, че не се съберат достатъчно курсисти и не се сформира група. В такъв случай, се предлага алтернативна група, подходяща по ниво и възраст или възстановяване на заплатената сума.
2.1 Ако курсистът е закупил учебници от Йера те могат да бъдат върнати и сумата възстановена, ако същите са невредими без външни белези (скъсани, намачкани, прегънати и др.) в изряден нов вид и не са ползвани!

Ако програмата на втория срок в училище, не съвпада с часовете за посещение в Йера, се предлага алтернативен вариант за цялостна промяна в дните и часовете, при условие че са удобни на всички учащи в групата. В случай, че не бъде намерен алтернативен вариант, то Йера възстановява сумата от неизразходените часове до момента.

Обучение и график

1.Графикът се установява преди стартирането на курса, като Йера се съобразява главно със смяната на курсистите в детски градини, училища и университети или работното време(при възрастни).

1.1 При вече установен график на груповите занятия курсистите се съобразяват с графика на групата, който не подлежи на промяна освен при изменение на обстоятелствата по т.1!
При не възможност за посещение на занятията при вече установен график от страна на курсиста пропуснатите посещения са за сметка на курсиста и Йера не възстановява суми!

2. Часовете за посещения за първи и втори срок могат да са различни.

3. Родителят е отговорен да информира Йера за смяната на курсиста преди всеки срок.

4. Йера си запазва правото да прави промени в графика на учебните занятия

VIII. Ваканции за учащи

Ваканциите в Йера са същите, като ваканциите в държавните училища, обявени в уеб страницата на Министерство на образованието и науката.

1. Йера спазва обявените за държавните училища грипни ваканции.

2. Решения за отучване на пропуснати учебни занятия поради грипни ваканции се вземат от Управител.

3. Йера си запазва правото да обявява ваканции различни от тези в училищата.

Сертификат и следващ курс на обучение

Сертификат за успешно усвоено езиково ниво получава всеки курсист, издържал успешно финален изпит върху изучения материал.

Нивото и програмата на курсиста за следващото ниво се определя според резултатите, постигнати през цялата учебна година и финалния изпит.